ENVIO E DEVOLUÇÕES
Bem-vindo à GM Herbs!
É muito simples encomendar no nosso site.
Se é Utente:
Siga um dos 3 passos indicados para enviar-nos a sua folha de prescrição.
Se é Profissional:
1 – Encomenda de produtos
1.1 - Registo
Se é a primeira vez que compra, terá que se registar como Membro GMHerbs.
1.1.1 – Se pretende registar-se agora clique no seguinte link www.gmherbs.pt/registos, após preencher um breve questionário com os seus dados, será dada permissão e poderá efetuar as suas compras como Membro GMHerbs.
1.2 – Para continuar a sua compra, deverá seguir os seguintes passos:
1.2.1 – Selecione o produto desejado
1.2.2 – Pressione o botão “Adicionar ao Carrinho”
1.2.3 – Confira a sua encomenda, e pressione o botão “finalizar encomenda”
1.2.4 – Confirme o endereço para envio do produto (se tiver um cupão promocional, introduza o código no respetivo campo, para ter acesso ao desconto).
1.2.5 – Escolha o modo de expedição da encomenda.
1.2.6 – Escolha a forma de pagamento.
1.2.8 – Se desejar, escreva um comentário à sua encomenda, e confirme a compra.
A sua encomenda será processada de imediato.
Receberá um email com a confirmação da encomenda.
Se escolheu o pagamento por transferência bancária, irá receber um email com os dados para pagamento.
Quando a encomenda for enviada, irá receber outro email, com a data de envio e número de encomenda para que possa seguir o seu produto.
2 – Cancelamento e Devolução
2.1 – O cliente tem o direito a resolução do acordo de compra, num prazo de 14 dias, dentro dos termos do Decreto-Lei nº 143/2001 de 26 abril.
2.2 – Para efeito, deverá contactar-nos para o email fitogmherbs@gmail.com
2.3 – A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos, a emissão de nota de crédito ou o seu reembolso, serão efetuados em data a acordar.
2.4 – Deverá sempre proceder à devolução do produto na sua embalagem original, em perfeito estado, e com a respetiva fatura.
2.5 – O Cliente é responsável pelos custos de portes a que a mercadoria estiver sujeita.
2.6 – A GMHerbs, pode recusar a devolução do produto, caso este não cumpra os termos referidos.
3 – Preços
3.1 – Os valores apresentados estão em Euros, e acrecem a taxa de IVA a 23%.
3.2 – As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas ao final do pedido, dependendo dos produtos selecionados.
3.3 A GMHerbs reserva-se no direito de modificar os preços, ou cancelar promoções, a qualquer momento, no entanto as tarifas a aplicar serão sempre as que estiverem em vigor no momento em que o cliente receba o pedido.
4 – Formas de Pagamento
4.1 - Os meios de pagamento disponíveis são os seguintes:
. Referência Multibanco
. Transferência Bancária
. Pagamento ao Balcão do Espaço Comercial da GMHerbs
5 – Transporte
5.1 – A GMHerbs efetua envios para Portugal Continental e Ilhas e Europa. O transporte dos produtos é efetuado pelos CTT ou NACEX, através de:
. CTT Expresso
. Correio Verde
5.2 - Os produtos são devidamente preparados e acondicionados, para transporte. No entanto, no caso de detetar quaisquer indícios de violação das embalagens que acondicionam a mercadoria deverá contactar de imediato a GMHerbs.
As condições de venda apresentadas aplicam-se aos produtos contidos nesta página de Internet - GMHerbs, com sede na Rua Rio da Azenha, n.º 10 Lj C,em Mem Martins - Portugal , NIF 513490973
Estamos à sua disposição no telefone 215 968 596 / 916 539 583, de Segunda a Sexta das 9:30 às 18:00.